基于大数据的突发公共事件中语言应急与服务策略研究(PDF)
灾害学[ISSN:1000-811X/CN:61-1097/P]
- 期数:
- 2021年04期
- 页码:
- 146-151
- 栏目:
- 应急.风险与管理
- 出版日期:
- 2021-10-20
文章信息/Info
- Title:
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- 作者:
- 孙冰
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- Author(s):
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- 关键词:
- 大数据; 突发公共事件; 语言应急; 服务策略
- 分类号:
- X4;X915.5
- DOI:
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- 文献标识码:
- A
- 摘要:
- 语言应急服务能力是新时代国家治理体系现代化建设的重要标志。语言作为传递信息的有效工具,在解决突发公共事件中发挥着重要的作用。基于大数据对突发公共事件中语言应急与服务研究可知:从研究方法来看,它以数据挖掘为核心,规避质性研究者强解释性和归纳性的缺陷,可以及时、有效地识别救助对象,客观、精准地实施救助方案;从服务策略来看,它能够解决数据孤岛问题,建立信息共享的导向平台,实现多维度决策组合;从技术路径来看,通过语料库建设、舆情监测、人才数据库可以辅助生成具有参考价值的语言服务产品,加快体系的数字化进程。因此,应该从顶层设计、载体建设、协同联动机制、人才储备等方面践行语言应急服务,提升公共应急管理的决策水平。
更新日期/Last Update: 2022-02-24